Het vakgebied arbeidsmarktcommunicatie wordt steeds professioneler en de vraag naar meetbare resultaten wordt steeds groter. Wat leveren de investeringen in arbeidsmarktcommunicatie op? Dit zijn de belangrijkste ken- en stuurgetallen op het gebied van employee relationship management (relatiemanagement) op een rij.

Employee relationship management

Een arbeidsmarktcommunicatiestrategie die erop gericht is om relaties met nieuwe, huidige én oud-medewerkers aan te gaan, te onderhouden en uit te bouwen op een wijze die waarde creëert voor zowel de organisatie als de medewerker. Employee relationship management is een van de drie arbeidsmarktcommunicatiedoelstellingen en het principe stamt af van CRM: customer relationship management.

De rest van deze pagina is alleen zichtbaar met een abonnement.

Inloggen Abonnee worden