Medewerkers vormen het fundament van een organisatie. Het is cruciaal voor organisaties om goede medewerkers te behouden. Loyaliteit bij medewerkers kunt u meten aan de hand van verloop en productiviteit. Maar ook aan de hand van de Net Promotor Score (NPS): bevelen uw medewerkers u aan als werkgever? In dit document leest u wat de Net Promotor Score is en hoe u dit kunt inzetten om loyaliteit en betrokkenheid te meten bij uw medewerkers.

Belang van loyale medewerkers

Loyaliteit van medewerkers is belangrijk voor de continuïteit van een organisatie. Loyale medewerkers blijven niet alleen langer, maar werken ook harder, zijn innovatiever en zijn eerder ambassadeur voor de organisatie. Daarnaast bespaart het op wervings- en inwerkkosten en zorgt het ervoor dat kennis niet verdwijnt uit de organisatie.

Wat is de Net Promotor Score?

De rest van deze pagina is alleen zichtbaar met een abonnement.

Inloggen Abonnee worden